視訊看診完配送藥再等4天 確診妹傻眼:家只離診所800m

視訊看診完配送藥再等4天 確診妹傻眼:家只離診所800m
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一名確診女網友從預約到視訊看診共等了5天,不料藥物還要再等4天才會送達。(示意圖,非新聞當事人/資料照)

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視訊看診服務讓確診者在居家隔離期間也能看診、取藥,不過一名女網友指出,向離家不到800公尺的診所預約視訊看診,等了5天才終於輪到她,然而該診所只提供宅配送藥,加上假日宅配不配送,等於4天后才能順利領到藥,讓她相當無奈。

一名女網友在臉書社團「確診者有話要說」發文指出,好不容易預約到視訊看診,並於19日早上結束問診,然而她詢問是否可以請外送員幫忙取藥,診所卻告知只能宅配送藥。

她無奈表示,明明診所就離家不到800公尺,卻只能等他們宅配送藥,加上家住工業區,宅配六日幾乎不配送,等於下週一才能收到藥,「人就是不舒服是要我怎麼辦啊」。

她感嘆,從預約到看診總共等了5天,沒想到藥還要再等4天,因此提醒,預約視訊看診前,一定要先詢問取藥方式,「不然會跟我一樣等到天荒地老,錯過黃金救援時刻就麻煩了」。

不少網友看完也傻眼直呼,「最遙遠的800公尺距離」、「等了9天不就要解隔了?自己去拿還比較快的概念」、「等候=等死的概念」、「等到都解隔了還沒輪到你,請繼續排隊」。

也有人建議,「其實可以直接問家附近的診所有沒有視訊看診,不用在App上預約,那真的太曠日廢時」、「自己自費買藥吧,請對方用計程車幫你送」、「請家人朋友去診所拿最快,也可以掛號後直接用LINE視訊看診」。

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