用電6萬度!一家4口電費飆到37萬 臺電上門抓出「兇手」卻尷尬了

用電6萬度!一家4口電費飆到37萬 臺電上門抓出「兇手」卻尷尬了

臺電近年積極汰換舊式電錶,更換爲新型的智慧電錶,卻有家庭更換後,電費帳單直接暴增到37萬元。(圖/臺電提供)

一家四口用電6萬度,收到電費帳單37萬元有可能嗎?一名王小姐投訴,自己家裡纔剛換智慧電錶,想說可以更省電,沒想到這期帳單竟然高達37萬,臺電也親自上門「抓兇手」,沒想到元兇卻讓自己尷尬不已。

根據《東森新聞》報導,王女一家四口住在四層樓的獨棟房,在9月更換智慧電錶,這期帳單卻顯示天價電費,高達37萬,帳單中寫着用電6萬度,且都集中在1、2樓,換算下來等於一般4人家庭20年用電量。

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王女她不敢置信,更直言自己「一看就有問題,實在氣到發抖」,投訴媒體,臺電獲知後也緊急上門查找「元兇」,最後卻發現,原因竟是臺電人員在施工時,一時眼花看錯數字,將舊錶的尾數4看成0,導致移植至新型智慧電錶的數據也是錯誤的,纔會算出如此異常的電費。

臺電表示,找出原因後,立刻更正了錯誤數字與金額,電費降爲1003元,也對王女士致上最深歉意。

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