許多網友發現自己的中華電信5G網路不能用。（資料照）
今（2）日早上7點58分左右，臺灣發生規模7.2地震，全臺各地災情頻傳，包括停電、房屋倒塌等，PTT則有大批中華電信用戶哀號5G訊號斷網。NCC表示，強震影響三大電信共172個基地臺，預估今天可修復完成。
有網友在PTT的Gossiping板發文稱「中華電信5G爆了」，透露他是臺南新營人，中華的5G網路到現在都還無法恢復，詢問有人5G網路爆掉的嗎？
許多用戶紛紛喊+1，「北屯5G也爛掉，被4G笑慘」、「桃園5G掛掉+1」、「桃園5G掛掉+1」、「臺北卡到爆」、「已經斷了一小時了還是連不上4/5G」、「改設定沒用，直接掉3G了」。
亦有網友發文稱中華電信5G斷網了，其他人則表示，「電話一度還撥不出去」、「老家第四臺訊號也掛掉」、「4G不少網站連不上 只能用WiFi」、「4G從8點開始到現在都沒恢復」。
NCC對此表示，因地震導致電力傳輸中斷，三大電信目前回報共172個基地臺受影響，NCC已要求業者盡力搶修，預計今日可修復完成。